Marine Solution Services

Warranty Service

客户满意的服务

• 01

  我们凭借世界顶级的船舶售后服务方面的专业知识，为产品索赔提供量身定制的差异化解决方案。

• 02

  索赔管理系统中积累的数据为提高船舶质量不断被反馈，并将造船厂、器材供应商网络与客户联系起来，提供技术咨询、有偿和无偿服务。

• 03

  通过听取客户意见(Voice Of Customer)和终身支持(Lifetime Support)，即使在保修期后，仍然建立沟通渠道与客户保持联系，在船舶全生命周期里提供让客户满意的服务。

Lifetime Service

全生命周期服务

• 01

  即使在保修期后，仍然建立沟通渠道与客户保持联系，在船舶全生命周期里提供全面服务，以保障客户船舶安全高效运营。

• 02

  利用船舶的各种信息(图纸、设备、制造商等)和索赔解决方案数据，提供满足客户需求的优化服务。